Cung cấp chỗ ở tiện nghi với tầm nhìn ra biển, khách sạn Jade Ha Long Hotel nằm ở bên cạnh Castaway Island ở Hạ Long. Tọa lạc trong quận Bãi Cháy, khách sạn cách Bãi biển Bãi Cháy 550 mét.
Động Thiên Cung cách đây chưa đầy 4.1 km. Chỗ nghỉ cách trung tâm của Hạ Long khoảng 4 km.
Tất cả các phòng đều được trang bị két sắt cho máy tính xách tay, bàn viết và cửa sổ cách âm, cũng như phòng tắm với vòi rửa vệ sinh thông minh, phòng tắm đứng và nhà vệ sinh riêng.
Tại khách sạn có một nhà hàng à la carte. Phục vụ các món ăn Châu Á, Oriental Lotus Restaurant nằm trong bán kính 500 mét từ chỗ nghỉ.
